Michael de Sola in gesprek met Rick Hart
‘Chicu’ Capriles.
De Maduro & Curiel’s Bank is niet geschrokken door alle reacties op de verhoging van de bankkosten, maar het heeft ze wel geraakt. Volgens managing-director Michael de Sola zijn naar aanleiding van de vele kritiek twee verhogingen terug gedraaid.
Hierbij gaat het om banktransacties waarbij geen alternatief mogelijk is.
De Sola geeft toe dat niet alleen de klant klaar moet zijn voor een overstap naar online bankieren, maar ook bedrijven en overheid de mogelijkheid moeten bieden.
Of klanten de MCB verlaten hebben door alle commotie, weet De Sola niet, maar hij vermoedt van wel.
Hij vertelt wat hij van de reacties vindt.
Tijd: 5.12
Bron: Radio Hoyer 2
Grappenmakers.
Er zijn genoeg mensen en bedrijven op dit eiland die geen eens een rekening geopend krijgen omdat ze geen 2 referenties kunnen overleggen etc etc.
Hoe moet het met deze mensen dan?
Helaas heeft deze bank na al die jaren van de bevolking flinke winsten te mogen boeken en toch nog een mes in de rug van hun eigen klanten gestoken. Dit is onacceptabel en zij zullen zeker een flink verlies boeken eind van dit jaar.
Deze reactie is verwijderd wegens strijd met de regels.
Deze reactie is verwijderd wegens strijd met de regels.
Wat ik verneem, is dat deze bank ook de gewone tarieven handhaaft, voor dienstverlening etc ondanks dat men gebruik maakt van het Internet Bankiersplatform.
Dat is natuurlijk een foute zet, als je niet uit bent op een verdere verhoging van de winst ten koste van de klant, dan dien je deze tarieven te verlagen terwijl je de tarieven voor vergelijkbare diensten aan de balie doet verhogen.
Je zou denken en hopen dat de klant met haar “voeten” stemt en eens bij de concurrent gaat kijken.