De situatie bij Scarlet is nog steeds onduidelijk. Hoewel het kantoor gisteren nog gesloten was en de telefoon nog steeds niet wordt opgenomen heeft Scarlet in een kort persbericht bekend gemaakt ‘ blij te zijn om aan te kunnen kondigen dat de dienstverlening weer is hersteld’.

Scarlet belooft de gedupeerde klanten een ‘passende compensatie’ te geven.

Directeur Paul Gelderloos laat per e-mail aan het Antilliaans Dagblad weten dat hij nog niet kan zeggen wat de compensatie precies inhoudt maar waarschijnlijk krijgen de klanten vijftig procent korting op het maandtarief.

Afgelopen vrijdag heeft de rechter uitstel van betaling aan het bedrijf verleend. Sinds 14 juli is de internetprovider onbereikbaar voor klanten. Het bedrijf zou door de netwerkleverancier ‘abrupt zijn afgesloten’ waardoor de dienstverlening van internet en telefoon tijdelijk uit de lucht was.

Bron: ParadiseFM