CURAÇAO – De kantoren van het ministerie van Sociale Ontwikkeling, Arbeid en Welzijn (SOAW) zijn morgen gesloten vanaf 12.00 uur. Dit in verband met een coaching sessie. Alle werknemers krijgen morgen een training. Dit om de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren.
Het ministerie excuseert zich voor het ongemak en is maandag weer geopend.
Bron: Versgeperst
Het bericht dat de kantoren van het ministerie SOAW vandaag gesloten zijn in verband met coaching sessies voor het personeel om de service aan het publiek te verbeteren, wekt de indruk dat deze service niet optimaal zou zijn. Naar mijn recente ervaringen is niets minder waar.
Een gecompliceerd verzoek dat buiten de standaard regels viel, werd door zeer oplossingsgerichte medewerkers op een prettige en professionele manier binnen enkele dagen afgehandeld.
Bij deze chapeau voor het personeel van SOAW.